LAWRENCEVILLE, NJ – 10. November 2020 – Billtrust, der führende Anbieter von B2B-Debitorenbuchhaltung und integriertem Zahlungsverkehr, hat den IDC SaaS Accounts Receivable Award für Kundenzufriedenheit gewonnen. Basierend auf den Bewertungen, die in der IDC 2020 SaaSPath-Umfrage gesammelt wurden, platzierte sich Billtrust in der Gruppe der Anbieter mit der höchsten Punktzahl, die den Markt für SaaS-Anwendungen (Software-as-a-Service) für Debitorenbuchhaltung bedienen. Billtrust hat die durchschnittlichen Bewertungen von Debitorenbuchhaltung-Anbietern in 18 Schlüsselkategorien in Bezug auf Produktnutzung, Implementierung und Anbieterfähigkeiten erreicht oder übertroffen.
"Zu verstehen, was Kunden wollen, ist einer der Schlüsselwerte von Billtrust, und das zeigt sich in unserer hohen Kundenbindungsrate und unserem Net Promoter Score von 50+", sagte Steve Pinado, Präsident von Billtrust. "Wir sind stolz auf diese Auszeichnung, die unser Engagement für positive Geschäftsergebnisse widerspiegelt. Die digitale Transformation ist im Gange und beschleunigt sich, und mit mehr als 50 % der jährlichen Zahlungsaktivitäten in Höhe von 120 Billionen US-Dollar, die immer noch per Scheck abgewickelt werden, hat Billtrust eine bedeutende Chance, erstklassige Kundenerlebnisse zu bieten."
"IDC hat die Kundenzufriedenheit von mehr als 200 Softwareanbietern in 15 verschiedenen Märkten für Unternehmensanwendungen gesammelt und analysiert", sagt Eric Newmark, Program Vice President – SaaS, Enterprise Apps, Industry Cloud und Digital Commerce bei IDC. "Die Kunden bewerteten ihren SaaS-Anbieter anhand einer Vielzahl von Schlüsselkennzahlen, und Billtrust schnitt auf dem Markt für Debitorenbuchhaltung sehr gut ab. Sie können sehr stolz auf diese Leistung sein."
Über Billtrust
Billtrust ist ein führender Anbieter von cloudbasierter Software und integrierten Zahlungsabwicklungslösungen, die den B2B-Handel vereinfachen und automatisieren. Die Debitorenbuchhaltung ist kaputt und stützt sich auf herkömmliche Prozesse, die veraltet, ineffizient, manuell und weitgehend papierbasiert sind. Billtrust steht an der Spitze der digitalen Transformation der Debitorenbuchhaltung und bietet geschäftskritische Lösungen, die Kreditentscheidungen und -überwachung, Online-Bestellungen, Rechnungszustellung, Zahlungen und Überweisungsübersicht, Rechnungsstellung, Bargeldanwendung und Inkasso umfassen. Weitere Informationen finden Sie unter Billtrust.com.
