Da das Geschäftsvolumen wächst und die Kunden andere Rechnungs- und Zahlungsoptionen verlangen, sind die alten papiergesteuerten Prozesse unzureichend.
Manuelle Prozesse können das Ausmaß der Transaktionen nicht bewältigen oder
die Komplexität der Sicherheits- und Compliance-Anforderungen und sie können keine Kundenzufriedenheit liefern.
Billtrust arbeitet mit über 175 Ausrüstungsunternehmen zusammen, die die einzigartigen Anforderungen der Branche erfüllen, darunter:
- Bau- und Schwermaschinenhändler
- Industriemaschinen
- Händlergruppen (PKW & LKW)
- Materialtransport
- Verleih von Ausrüstung
Wie kann die Automatisierung von Zahlungen das Kundenerlebnis verbessern?
Es ist wahrscheinlich, dass der Erhalt von Rechnungen und das Tätigen von Zahlungen einer der häufigsten Berührungspunkte ist, die Sie mit Ihren Kunden haben. Aber wie glücklich und loyal werden Ihre Kunden sein, wenn dieser Touchpoint:
- Gibt keine Rechnungen in ihr Kreditorenbuchhaltungsportal ein.
- Ist nicht 24/7 für entfernte Teams erreichbar.
- Akzeptiert nicht die Online-Zahlungen, die sie bevorzugen, wie Kreditkarte oder Automated Clearing House (ACH).
- Erschwert das Auffinden historischer Zahlungsinformationen.
- Es fehlt die Transparenz, um fällige Salden einfach zu ermitteln.
Ihre Kunden benötigen Lösungen, die es ihnen erleichtern, mit Ihnen Geschäfte zu machen, indem sie Online-Zugang und flexible, sichere Zahlungsmöglichkeiten bieten – nach ihrem Zeitplan, 24/7.
Ein vollständig positives Zahlungserlebnis ermöglicht es Ihren Kunden auch, Zahlungen zu planen, die Zahlungshistorie einzusehen, eine Belastung zu ändern oder anzufechten und Dateien für den eigenen Gebrauch zu exportieren.
Wie können Sie Zahlungen in großem Umfang beschleunigen, ohne Ihr Team zu belasten?
Die zunehmende Einführung von Kreditorenbuchhaltungsportalen hat es für Ausrüstungsunternehmen, einschließlich Händlergruppen, Materialfluss- oder Schwermaschinenunternehmen, komplizierter gemacht, bezahlt zu werden.
Debitorenbuchhaltungsteams müssen Anmeldedaten für Dutzende von Portalen verwalten, komplexe Rechnungsregeln für jeden Kunden befolgen und dann immer wieder zu diesen Portalen zurückkehren, um den Status zu überprüfen. Sobald die Zahlungen endlich erfolgt sind, beginnen die Komplikationen bei der Beantragung von Bargeld – und die Debitorenbuchhaltung sieht noch mehr Frustration und repetitive Arbeit.
Eine weitere wachsende Herausforderung für Ausrüstungsunternehmen wie Ihres ist die Notwendigkeit, Abrechnung, Zahlungen und Bargeldanwendungen über mehrere Konten hinweg zu verarbeiten.
Billtrust ist sich bewusst, dass Sie Debitorenbuchhaltung-Automatisierungslösungen benötigen, die so zuverlässig sind wie Sie selbst. Unsere Aufgabe ist es, Ihnen die Abrechnung Ihrer Rechnungen und Zahlungen zu erleichtern – mit automatisierten und präzisen Invoice-to-Cash-Lösungen.
Billtrust ist sich bewusst, dass Gerätehersteller Debitorenbuchhaltungs-Automatisierungslösungen benötigen, die so zuverlässig sind wie sie selbst.
Unsere Aufgabe ist es, die Zustellung Ihrer Rechnungen und Zahlungen zu vereinfachen – mit automatisierten und präzisen Invoicing-to-Cash-Anwendungslösungen.
Credit
Mit Billtrust Credit Application können Sie benutzerdefinierte Online-Kreditanträge erstellen, um sensible Kreditinformationen sicher zu speichern und zu zentralisieren, schnellere und effizientere Kreditentscheidungen zu treffen und relevante Teams auf dem Laufenden zu halten.
Invoicing
Billtrust Invoicing optimiert und automatisiert die Rechnungszustellung über mehrere Kanäle – lokal und auf der ganzen Welt. So können Sie Ihre Betriebskosten senken und kontrollieren, während Sie gleichzeitig die Rechnungsstellung vereinfachen und Ihren Kunden die gewünschte Flexibilität und Effizienz beim Invoicing-Prozess bieten.
Payments
Billtrust Payments ermöglicht Lieferanten beschleunigte, vorhersehbare Zahlungen zu ihren Bedingungen bei gleichzeitiger Flexibilität für alle Kundensegmente. Ihre Kunden profitieren von einem bequemen B2B-Zahlungserlebnis auf einem vollständig an Ihre Marke anpassbaren Portal, während Sie die Möglichkeit haben, Zahlungen über Ihre bevorzugten Kanäle zu akzeptieren.
Business Payments Network
Das Business Payments Network von Billtrust verbindet die Debitorenbuchhaltung mit dem Rest des B2B-Zahlungsökosystems. Business Payments Network (BPN) ermöglicht es Ihnen, beide Seiten der Transaktion zu optimieren, indem Sie Rechnungen an die von Ihren Kunden verwendeten Kreditorenportale liefern und ihre Zahlungen automatisch erfassen und verarbeiten.
Cash Application
Billtrust Cash Application wickelt Zahlungen schnell ab, indem es einen unnötig komplizierten Prozess durch Automatisierung und maschinelles Lernen in einen überschaubaren Prozess verwandelt. Als Ergebnis profitieren Sie von einer radikalen Verbesserung der Match-Raten über alle Zahlungskanäle hinweg, einer optimierten Ausnahmebehandlung und einem branchenführenden Straight-Through-Processing.
Collections
Billtrust Collections optimiert Forderungsprozesse, indem es die Kunden mit dem größten Betreuungsbedarf herausfiltert, sich wiederholende Aufgaben automatisiert sowie mit Hilfe von KI Liquiditätsprognosen erstellt und den Forderungsmanagementprozess optimiert. Eine personalisierte Kundenansprache garantiert außerdem ein positives Kundenerlebnis.
Professionelle Dienstleistungen & Kundenservice
Mit Hilfe unserer Experten beschleunigen Sie die Time-to-Value mit einem bewährten Debitorenbuchhaltung-Implementierungsprogramm. Unser Professional Services Team hat die kritischen Schritte identifiziert, die Ihr Unternehmen in jeder Phase unternehmen sollte, vom Kauf bis zur Leistung nach der Markteinführung und darüber hinaus. Unser bewährter Bauplan bereitet Sie vor
für den Kundenerfolg und unterstützt Sie dabei, aus eigener Kraft zum Experten zu werden.
Herausforderungen, die wir für Ausrüstungsunternehmen lösen:
- Reduzieren Sie den Zeit- und Kostenaufwand für die Zustellung von Rechnungen , unabhängig von den Kundenerwartungen: Zustellung von Rechnungen per Post, E-Mail, EIPP und über Portale von Drittanbietern.
- Verbessern Sie das Kundenerlebnis , indem Sie Kunden ein Self-Service-Portal zum Abrufen von Rechnungen und zum Ausführen von Zahlungen anbieten und so die DSO reduzieren.
- Arbeiten Sie papierlos und werden Sie schneller bezahlt. Nutzen Sie unsere langjährige Erfahrung in der Unterstützung von Unternehmen wie Ihrem dabei, ihre Kunden auf elektronische Rechnungsstellung und Zahlung umzustellen
- Abwicklung von Zahlungen von großen Aggregatoren für mehrere Käufer, z. Ariba.
- Wachsende Anforderungen von Kunden, die Ausrüstungsunternehmen bitten, Rechnungen in Kreditorenbuchhaltungsportale und Einkäuferportale von Drittanbietern einzugeben.
- Treffen Sie kluge Entscheidungen in Bezug auf die Anwendung von Zuschlägen, um die Kosten für Kunden zu senken, die Kreditkartenzahlungen tätigen.
- Erhöhen Sie die Genauigkeit der Bargeldanwendung und verkürzen Sie die Zeit für die Anwendung von Bargeld, was zu geringeren Arbeitskosten, geringeren Bankkosten und einem vereinfachten Bargeldanwendungsprozess führt.
- Stellen Sie Sammlern priorisierte tägliche Arbeitslisten zur Verfügung, automatisieren Sie Routineaufgaben und verwalten Sie Streitigkeiten mit besserer Kommunikation und Transparenz.
