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Studie zur Generation Z und zum digitalen Zahlungsverkehr 2019

Die Generation Z erwartet, dass ihre B2B-Zahlungen so schnell und einfach sind wie die Sofort-P2P-Zahlungen, die sie gerne nutzen.

In diesem Beitrag werden wir untersuchen, wie die Generation Z (diejenigen, die nach 1995 geboren wurden) die Zügel des B2B-Zahlungsraums übernommen hat und wie sie die Trends im digitalen Zahlungsverkehr beeinflusst. Auf die Frage "Wie oft nutzen Sie P2P-Zahlungsplattformen (Venmo, PayPal, Zelle usw.), um eine Person pro Monat zu bezahlen?", gaben 79 Prozent der Generation Z an, sie mindestens einmal pro Monat zu nutzen. Das bedeutet, dass die Generation Z P2P-Zahlungen bereits stärker nutzt als Millennials (75 Prozent) und Gen Xer (69 Prozent), wie aus früheren Branchenberichten hervorgeht.

Tatsächlich gab fast die Hälfte der Befragten der Generation Z (47 Prozent) an, dass sie diese Dienste 1-5 Mal im Monat nutzen, und es gibt auch einen sehr großen Prozentsatz (32 Prozent) der Generation Z, die sie mehr als 6+ Mal pro Monat nutzen! Dies steht im Einklang mit einer kürzlich durchgeführten Accenture-Umfrage, die ergab, dass 68 Prozent der Verbraucher der Generation Z an sofortigen P2P-Zahlungen interessiert sind – mehr als jede andere Altersgruppe. Die Generation Z verzichtet auf Kreditkarten und Bargeld und tauscht sich durch digitale Geldbörsen aus.

Das Papier untersucht außerdem die Erwartungen der Generation Z an ihre B2B-Zahlungen, die so schnell und einfach sind wie die P2P-Zahlungen, die sie in ihrer Freizeit genießen.

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