ERP's (enterprise resource planning) zijn een van de grootste IT-investeringen die een organisatie ooit zal doen. Helaas hebben grote misvattingen en mythes over ERP geleid tot zeer kostbare en schadelijke fouten voor zelfs de grootste bedrijven. Hier zijn een paar beroemde mislukkingen die de grootste krantenkoppen haalden:
- De mislukte ERP-implementatie van Hershey verhinderde de levering van chocolade ter waarde van $100 miljoen vóór Halloween, waardoor het aandeel in 1999 een duik nam van 8%.
- De University of Massachusetts liet haar 27.000 studenten in 2004 in de steek toen een slechte ERP-implementatie ervoor zorgde dat studenten zich niet konden inschrijven voor lessen of hun financiële hulpcheques niet konden innen.
- HP probeerde hun ongelijksoortige ERP-systemen te centraliseren met minder dan geweldige resultaten. De uiteindelijke kosten van het project bedroegen uiteindelijk $ 160 miljoen, meer dan 5 keer de oorspronkelijke schatting.
- Nike verloor in 2000 100 miljoen dollar omzet toen een ERP-project mislukte. Hun aandeel daalde met 20% en leidde tot een reeks rechtszaken.
Deze essentiële bedrijfstechnologie heeft veel sterke punten en voordelen, maar het is tijd om licht te werpen op enkele van de uitdagingen en beperkingen. Laten we de waarheid over ERP onderzoeken en de mythes ontkrachten.
1 - ERP's zijn eenvoudig te implementeren, onderhouden en upgraden.
Niet waar. Een van de grootste klachten die organisaties hebben over enterprise resource planning (ERP)-projecten is de tijd die het kost om een nieuw systeem in gebruik te nemen. Volgens schattingen van analisten mislukken 75% van de ERP-projecten. De gemiddelde tijd voor een ERP-project, van start tot voltooiing, is 14 maanden, maar het kan een paar maanden tot 5 jaar duren. Een recente studie toonde aan dat meer dan 57% van hen langer duurt dan de verwachte tijdlijn. De belangrijkste redenen die worden genoemd zijn de hoge kosten, de verstoring van de organisatie, inefficiëntieproblemen en beperkte IT-middelen.
2 - ERP's kunnen elke bedrijfsuitdaging oplossen.
Vals. De meeste bedrijven hebben geen werknemers met de expertise om het succes van Enterprise Resource Planning (ERP) te maximaliseren. Bovendien huren maar weinigen externe hulp in om werknemers te trainen en het systeem aan hun eigen behoeften aan te passen. Het is geen wonder dat 37% van de bedrijven het moeilijk vindt voor hun personeel om zich aan te passen aan processen met behulp van een nieuw ERP.
De waarheid is dat de meeste ERP's maatwerk vereisen om aan de unieke bedrijfsbehoeften van elke organisatie te voldoen. Ze hebben mogelijk verdere integratie nodig met POS, boekhouding, CRM en andere oplossingen die al in gebruik zijn, en zullen regelmatig IT-ondersteuning nodig blijven hebben.
3 - Een ERP is de enige oplossing die ik nodig heb om elk zakelijk probleem op te lossen.
Vals. Hoewel je een ERP nodig hebt om als ruggengraat van jouw bedrijf te dienen, speelt het een zeer specifieke rol binnen jouw back-end management. Als u het gebruikt om elke taak uit te voeren, zoals het verzenden van een factuur en het innen van betalingen, zult u ontdekken dat het inefficiënt is voor de meeste afdelingen binnen uw organisatie. ERP's hebben meestal geen eenvoudige interface en missen flexibiliteit en nuance om taken gemakkelijk af te handelen.
Laten we niet vergeten dat meer dan 54% van de enterprise resource planning (ERP)-projecten het budget overschrijden. De meeste organisaties besteden 6,4% van hun jaarlijkse omzet aan een ERP-project. Het kan jaren duren om de ROI voor uw ERP te realiseren, terwijl uw teamleden vastzitten aan het gebruik van handmatige methoden voor het bijhouden van gegevens. Er zijn betere oplossingen die integreren met jouw ERP, en die ontworpen zijn om specifieke functies beter af te handelen dan je je kunt voorstellen.
4 – ERP's geven je toegang tot al jouw gegevens wanneer je die nodig hebt.
Vals. Tenzij je een ERP-expert en een gegevensanalist bent, kan het moeilijk zijn om toegang te krijgen tot de statistieken en analyses die je helpen om slimmere zakelijke beslissingen te nemen. Meer dan 60% van de organisaties heeft last van slechte zichtbaarheid van gegevens en slechte integratie in hun Enterprise Resource Planning (ERP)-systemen. Als het te ingewikkeld is om de informatie te krijgen die je nodig hebt wanneer je die nodig hebt, verspil je tijd en geld, en ben je misschien niet in staat om inconsistenties in veel van jouw processen te identificeren en op te lossen. en veel Die vertraging zal leiden tot verkwistende uitgaven en vertraagde actie.
Wil je de concurrentie voor blijven? Gebruik oplossingen met robuuste dashboards en tot op de minuut nauwkeurige rapportagetools die met jouw ERP integreren om u te helpen het grote geheel te zien.
5 - Een ERP is een eenmalige investering.
Vals. De gemiddelde levensduur van een ERP is ongeveer 7 tot 10 jaar voordat het verouderd is, of gewoon de functies en het tempo van jouw bedrijf niet meer kan bijhouden. Een ERP is een oplossing voor gegevensbeheer op lange termijn, maar het is niet ontworpen om de dagelijkse taken uit te voeren die jouw bedrijf vooruit helpen en jouw klanten tevreden houden.
Dus wat is de oplossing?
Neem contact op met Billtrust om te ontdekken hoe adaptieve geïntegreerde oplossingen jouw ERP kunnen verbeteren en jouw bedrijf concurrerender kunnen maken.
