Er is iets met benchmarks dat de menselijke natuur aanspreekt: we willen allemaal nummer één zijn.
Dus wanneer Dun & Bradstreet zijn driemaandelijkse "Accounts Receivable and Days Sales Outstanding Industry Report" uitbrengt, trekken financiële leiders de aandacht.i Accounts receivable teams vragen zich af hoe hun organisatie zich verhoudt, waar ze uitblinken en waar ze kunnen verbeteren. Zelfs als ze voorlopen op het gemiddelde in de sector, vragen ze hoe ze procesverbeteringen kunnen blijven doorvoeren om aan de top te blijven.
Deze competitieve instelling stimuleert accounts receivable teams om zich te verbeteren, ongeacht hun positie op de DSO-schaal (days sales outstanding). Die energie stelt bedrijven op hun beurt in staat om te groeien, uit te blinken en uiteindelijk sterkere resultaten te behalen.
Dun & Bradstreet meldde zelfs dat in Q3 2023 slechts 8% van de geëvalueerde bedrijven meer dan 10% van hun facturen als ernstig achterstallig (91+ DSO) hadden gemarkeerd, een verbetering ten opzichte van Q3 2022.
Het slechte nieuws? Van de 225 onderzochte organisaties hadden er bijna 80 meer dan een kwart facturen die na 30 dagen betaald moesten worden.iii Bovendien hadden industrieën zoals de productie van verpakkingsmachines slechts een betalingspercentage van 4,3%.
Hoewel er dus al veel verbetering is opgetreden, blijft er nog veel nodig om bedrijven te helpen hun accounts receivable te verbeteren.
Ontdek de inzichten en strategieën van experts voor AR Automatisering in ons webinar, "Mastering AR automation: best practices en uitvoerbare strategieën".
Optimaliseer jouw accounts receivable processen, maak kennis met trends in de sector en vergroot jouw succes op het gebied van accounts receivable management.
Hoe kunnen partners in accounts receivable automatisering uw DSO helpen stroomlijnen?
Dat is waar strategische partners ingrijpen. In het huidige landschap moeten financiële leiders op zoek gaan naar partners die een uitgebreide beoordeling van hun accounts receivable kunnen bieden en hen kunnen helpen om pijnpunten aan te pakken. Zonder jouw gegevens door en door te kennen, kunt u ze niet verbeteren. Een strategische AR Automatisering softwarepartner zal u helpen om toegang te krijgen tot jouw gegevens en analyses en deze te begrijpen.
In het segment van de groothandel in bouw- en freesproducten bijvoorbeeld, waar slechts 76,7% van de facturen actueel zijn en 8,1% ervan na 30 dagen, kunnen kleine veranderingen tot grote ontwikkelingen leiden.v Neem het voorbeeld van een van Amerika's grootste leveranciers van speciale bouwproducten en freeswerk voor lichte commerciële, woningbouw- en renovatieprojecten.vi Met vertragingen bij het goedkeuren van klantenkrediet aanvragen, het tijdig laten betalen van klanten en zeer handmatige incasso- en klachtenafhandeling, wist het bedrijf dat het efficiënter moest worden.
Door samen te werken met een partner - zoals Billtrust - om geautomatiseerde e-mails in te stellen en een dagelijks plan op te stellen om contact op te nemen met klanten met betalingsachterstanden, zag het accounts receivable team van het bedrijf substantiële veranderingen. In slechts zes maanden tijd slaagde het erin om de totale wanbetaling met 31% te verminderen en de verouderingsemmer van 61+ dagen met $ 1 miljoen te verminderen. Het rapporteerde ook een stijging van de inkomsten met 56% en een daling van disputen met 50%.
Of bekijk het verhaal van een distributeur van facturen voor originele onderdelen en vervangingsonderdelen voor auto's: de DSO van het bedrijf was niet meer onder controle. Toen de processen echter digitaler en geautomatiseerder werden, kon het DSO-totaal (Days Sales Outstanding) omlaag worden gebracht tot slechts 27 dagen, waardoor de organisatie een veel betere cashflow kreeg. Het DSO-cijfer kwam ook dichter in de buurt van die van zijn sectorgenoten, net als de huidige wholesalebetalingspercentages, met 91,1% van de klanten op tijd.
De invloed van strategische accounts receivable op de cashflow
Deze voorbeelden vertellen het verhaal van wat strategische accounts receivable en sterke partnerschappen kunnen doen. En naarmate we verder in 2024 komen, zullen cashflow en tijdige betalingen nog belangrijker worden voor organisaties. Bedrijven zullen blijven zoeken naar manieren om de accounts receivable functie efficiënter in te richten om een sneller payment process te garanderen.
Ongeacht waar een bedrijf zich bevindt op het DSO-spectrum, zullen nieuwe vormen van automatisering en hulpmiddelen die het gewenste gedrag van klanten ondersteunen en stimuleren betere resultaten opleveren en de accounts receivable functie versterken. Van het implementeren van digitale facturatie en het aanmoedigen van elektronische betalingen tot het aanbieden van klantgerichte, full-service digitale systemen, elk bedrijf kan profiteren van verbeterde accounts receivable.
Vandaag de dag is efficiëntie alleen niet genoeg; Productiviteit omvat het gebruik van technologie om het werk te herstructureren en de prestaties te verbeteren. Het omarmen ervan is cruciaal voor financiële afdelingen om te gedijen.
Door samen te werken met een leverancier die DSO ziet als onderdeel van het grotere geheel van accounts receivable, zullen bedrijven niet alleen strategieën vinden om sneller betaald te krijgen en hun activiteiten te stroomlijnen, maar zullen ze ook de klanttevredenheid verhogen.
Deze benadering van accounts receivable zal ervoor zorgen dat bedrijven de norm voor de branche bepalen en, misschien nog wel belangrijker, hun nettoresultaat verhogen. En dat is een weg naar de overwinning, hoe je het ook bekijkt.
