oplossingen door u te helpen een superieure gebruikerservaring te leveren.
Of uw doel nu is om de adoptie door klanten te vergroten, configuratie-instellingen bij te werken
configuratie-instellingen, het verbeteren van het ontwerp, het verbeteren van de functionaliteit,
het activeren van nieuwe functies of het begrijpen en implementeren van best
best practices, de experts van Billtrust staan klaar om voor u aan de slag te gaan.
Wij signaleren opportuniteiten
en los uitdagingen op zoals:
- Het ontwerpen van een communicatiestrategie om gebruikers naar jouw online oplossing te leiden en het plan namens u te vergemakkelijken.
- De configuratie-instellingen van het portaal en de geldapplicatie bijwerken om te profiteren van de nieuwste functies.
- Optimaliseer jouw facturerings- en betalingsportaal voor eenvoudige betalingen.
- eInvoicing omzetten in elektronische betalingen.
- Jouw incassoteam opleiden met een eersteklas professioneel ontwikkelingsprogramma.
Wij werken met u samen om te evalueren waar u nu staat, om uw doelstellingen te begrijpen,
kansen te ontdekken, ondersteunende oplossingen te ontwikkelen en ervoor te zorgen dat u
de volledige voordelen van uw Billtrust-oplossing krijgt. Wij gaan voor jou aan het werk op gebieden zoals:
Grotere acceptatie door kopers voor online facturering en betalingen
Maak gebruik van meer dan 10 jaar Billtrust-ervaring om klanten te stimuleren om "digitaal te gaan". Ons
team ontwerpt en voert effectieve e-mails en telefooncampagnes met uw merknaam uit
die uw klanten aanmoedigen om van papieren facturen en betalingen over te stappen naar
elektronische alternatieven. Onze campagnes hebben een bewezen staat van dienst op het gebied van succes.
Billtrust klanten die met ons team hebben gewerkt hebben een gemiddelde groei van
9% in eInvoicing en 25% in elektronische betalingen.
Workshops krediet en incasso
om de effectiviteit te vergroten
Krediet- en incassoworkshops helpen jouw team om hun vaardigheden te verbeteren
en veroudering en risico’s te verminderen door te leren van ervaren krediet-
en incassomanagers. Met tientallen jaren ervaring in het verzamelen en
implementeren van incassosoftware, kunnen onze experts jouw team helpen bij het implementeren van
een klantgericht incassomodel. Deze interactieve workshop leert
jouw team over de "kunst" van het verzamelen en behandelt verschillende onderwerpen die
credit controllers helpen bij het cultiveren van de nodige vaardigheden en hulpmiddelen die ze nodig hebben
Zorg voor een consistent krediet
en incassobeleid
Align interne stakeholders with degelijke complianceprocedures die de
onboarding van klanten stroomlijnen, risico's verminderen en resulteren in minder afschrijvingen.
Optimaliseer jouw inningsproces
Optimaliseer jouw incasso-oplossing met best practices en verhoog uw incasso's
door een beter portfolio- en procedurebeheer. We zullen analyseren
individuele en afdelingseffectiviteit en aanbevelingen voor gerichte campagnes
en aanpassingen die zijn ontworpen om delinquentie te verminderen en de acceptatie door gebruikers te vergroten.
Optimalisatie van de cashapplicatie
Wij helpen u de hoogst mogelijke matchingpercentages te bereiken met een scherp oog
om de nauwkeurigheid en efficiëntie te verhogen. Onze matchingpercentages-experts maken gebruik van
de huidige productieprestatiegegevens van de geldtoepassing om te bepalen
de meest effectieve configuratieverbeteringen. Daarnaast zullen we
de prestaties van uw huidige gegevensextractiemethoden evalueren
(machine learning/templates), identifiergewichten aanpassen voor betere
prestaties, regels/filters maken om gegevensafwijkingen aan te pakken en
met u samenwerken om andere pijnpunten binnen jouw workflow aan te pakken.
Zie uw matchingpercentages stijgen, samen met de waarde die u
uit uw Billtrust Cash Application oplossing haalt.
De ROI van best-in-class accounts receivable
Billtrust-studies geven aan hoe moderne accounts receivable-processen de waarde van onze best practices aantonen:
- 25% betere scores op het gebied van klantenservice
- 15% snellere betalingen
- 20% meer zelfbedieningsmogelijkheden
- 23% sneller innen van openstaande vorderingen
- 12% beter georganiseerde cashallocatie
De beste AR-afdelingen meten succes op basis van klanttevredenheid in plaats van
klanttevredenheid in plaats van op onmiddellijke cashflow of DSO. Alle bedrijven bevinden zich in
verschillende fasen van hun digitale reis, variërend van handmatige processen tot
best-in-class automatisering. Het Billtrust Managed Solutions team van experts
kan u helpen bewezen methodes toe te passen om uw organisatie op een hoger plan te brengen.
