Begeistern Sie Ihre Kunden mit Lösungen für die Debitorenbuchhaltung
Machen Sie es einfach, Geschäfte zu machen
Das Zahlungserlebnis ist oft Ihr letzter Berührungspunkt. Sie entscheidet oft darüber, ob Ihre Kunden wieder bei Ihnen kaufen. Tatsächlich geben 92 % der Finanzführungskräfte an, dass die Debitorenbuchhaltung-Automatisierung die Kundenbeziehungen stärkt und die Kundenbindung steigert. Möchten Sie Loyalität aufbauen und Kunden dazu bringen, wiederzukommen? Wenden Sie sich an Billtrust, die KI-gestützte Debitorenbuchhaltung-Plattform, der wir seit über zwei Jahrzehnten vertrauen, um bessere Erlebnisse zu bieten.
Exzellenz für Kunden
Mehr Auswahl für Kunden
Geben Sie Ihren Käufern die freie Wahl. Lassen Sie Ihre Kunden so bezahlen, wie sie es bevorzugen, über jeden Kanal und jede Modalität – sogar über Ihr eigenes Marken-Zahlungsportal.
Selbstbedienung
Beseitigen Sie Reibungsverluste bei Transaktionen. Mit dem Billtrust Payments-Portal können Käufer ihre Rechnungen einfach über mehrere E-Payment-Methoden einsehen, verwalten, anfechten und bezahlen.
Rechnungen auf ihre Weise
Reduzieren Sie die Ablehnung von Rechnungen. Mit den flexiblen Rechnungsstellungsfunktionen von Billtrust können Sie Rechnungen automatisch formatieren und einreichen, um die spezifischen Anforderungen jedes Kunden zu erfüllen.
Benutzerdefinierte Zahlungsrichtlinien
Passen Sie Ihre Zahlungsrichtlinien basierend auf dem Käuferverhalten an. Konfigurierbare Regeln ermöglichen es Ihnen, Kunden zu segmentieren und granulare Begriffe festzulegen, die so einzigartig sind wie Ihre Kunden.
Mehr Kunden. Weniger Streitigkeiten
Minimieren Sie Zahlungsstreitigkeiten, Zahlungsaktualisierungen in Echtzeit und automatisierter Abgleich stellen Sie sicher, dass jede Überweisungsübersicht schnell und genau abgeschlossen wird.
Schnellere Kreditgenehmigungen
Beschleunigen Sie Kreditbewertungen und -zuweisungen mit datengestützten Auto-Decisioning-Funktionen, die Ihr Kundenerlebnis verbessern.
Personalisierte Einkaufserlebnisse
Unterstützen Sie Ihre Kunden mit einem Self-Service-Webshop und einer mobilen App. Die E-Commerce-Lösung von Billtrust bietet personalisierte Storefronts und kundenspezifische Preise.
Kundenbindung aufbauen
Liefern Sie maßgeschneiderte Kommunikation.
Mithilfe von KI erstellen virtuelle Assistenten personalisierte Kundenkommunikation im Namen Ihrer Sammler und beschleunigen so die Fallerstellung und Streitbeilegung.
Verdienen Sie Wiederholungs
geschäfte.
Mit mehreren Möglichkeiten für Ihre Kunden, ihre Lieblingsprodukte nachzubestellen, macht es unsere E-Commerce-Lösung einfach, Kundenbindung aufzubauen.
Gewinnen Sie Einblicke in die Käufer.
Erhalten Sie sofortigen Zugriff auf Einblicke in das Zahlungsverhalten, die Ihnen helfen, die finanzielle Stabilität Ihrer Käufer zu messen, potenziellen Problemen einen Schritt voraus zu sein und datengestützte Entscheidungen zu treffen.
Fördern Sie die Akzeptanz.
Die eSolutions von Billtrust bieten personalisierte Outreach-Kampagnen, um Käufer zu informieren und die digitale Transformation und Portalnutzung voranzutreiben.
Ich kann Billtrust nur wärmstens empfehlen, weil es den Verwaltungsaufwand verringert und es den Teams ermöglicht, sich auf den Kundenservice, die Problemlösung und das Unternehmenswachstum zu konzentrieren.
Karen Singleton, Direktorin für Kredit und Shared Services, SPI
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Ein Mitarbeiter von Billtrust wird sich in Kürze bei Ihnen melden.
Häufig gestellte Fragen
Welche drei Arten von Debitorenbuchhaltung gibt es?
Dabei handelt es sich um Forderungen aus Lieferungen und Leistungen (Verbindlichkeiten aus Kreditverkäufen), Schuldverschreibungen (formelle schriftliche Zusagen mit Zahlungszielen) und sonstige Forderungen (z. B. Zinsen oder Versicherungsansprüche).
Wie können wir die Kundenzufriedenheit sicherstellen und gleichzeitig das Inkasso verbessern?
Pflegen Sie eine klare Kommunikation, bieten Sie bequeme Zahlungsoptionen an, nutzen Sie professionelle Inkassopraktiken und stellen Sie Self-Service-Tools bereit, um einen kundenorientierten Ansatz zu unterstützen.
Welche Rolle spielt die Customer Experience im Debitorenbuchhaltung?
Ein positives Kundenerlebnis, das durch mehrere Zahlungsoptionen, klare Kommunikation und reaktionsschnellen Support erreicht wird, führt zu schnelleren Zahlungen und besseren langfristigen Beziehungen.